ВТБ · ★3
Отзыв 2387572453
Sergey, 2026-02-11 · 👍 0 👎 0
Меня начинают раздражать неполадки с автоплатежами . почему если я поставил конкретную дату , 10ое число, а автоплатеж происходит сразу после получения счёта?
Ответ разработчика 2026-02-12
Для проверки информации рекомендуем обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 800 100-24-24).
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «почему если я поставил конкретную дату , 10ое число, а автоплатеж происходит сразу после получения счёта?» | Когда я устанавливаю конкретную дату автоплатежа, я хочу чтобы он происходил именно в эту дату, а не сразу после получения счёта. | боль | 2 | 0.95 | Стабильная работа автоплатежей классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1