Озон · ★1
Отзыв 2387231450
Алексей, 2026-02-08 · 👍 2 👎 1
Самый бесполезный и наглый банк. Оформляли карту в пвз, все фото сделали, зачем приложение требует опять фото паспорта? В итоге приложением и банком пользоваться невозможно!!!! Деньги, практически украли! Пополнить можно, снять нет! Не пользуйтесь этим вором!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Оформляли карту в пвз, все фото сделали, зачем приложение требует опять фото паспорта?» | Когда я уже оформил карту в ПВЗ и предоставил все фото, я хочу, чтобы приложение не требовало повторно фото паспорта, чтобы не тратить время и не испытывать неудобства. | боль | 3 | 0.95 | Уменьшить частоту повторных подтверждений данных классификатор | 0.74 |
| 1 | «Деньги, практически украли! Пополнить можно, снять нет!» | Когда я хочу снять деньги с карты, я хочу иметь возможность снять их, чтобы не чувствовать, что мои деньги украдены. | боль | 3 | 0.90 | Снятие средств без ограничений классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1