Сбер · ★2
Отзыв 2386502289
Максим, 2026-02-04 · 👍 0 👎 1
Не работает с впн, в моем регионе нет интернета с октября, и без впн мобильного интернета нет, а сбербанк не работает с впн
Ответ разработчика 2026-02-04
Здравствуйте! Знаем, что сейчас возможны перебои в работе мобильного интернета. Если есть возможность, пожалуйста, подключитесь к Wi-Fi. Отметим, что со своей стороны мы активно ведём работу по включению наших сервисов в специальные «белые списки» Минцифры, чтобы обеспечить доступ к основным услугам.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не работает с впн, в моем регионе нет интернета с октября, и без впн мобильного интернета нет, а сбербанк не работает с впн» | Когда я нахожусь в регионе, где интернет доступен только через VPN, я хочу, чтобы приложение работало с VPN, чтобы я мог пользоваться банком. | боль | 2 | 0.95 | Работа приложения с VPN при выделении темы | 0.90 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1