Сбер · ★1
Отзыв 2384641434
Юрий, 2026-02-01 · 👍 1 👎 1
При открытии вклада ставишь "процент на карту", но в дату експерации узнаешь что процен остаётся на вкладе. Приходиться заходить в "действие" и менять ещё раз. Как будто сбер это не специально делает!
Ответ разработчика 2026-06-25
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами. Действительно, при открытии вклада всегда можно выбрать: начисленные проценты оставлять на вкладе или перечислять на счёт дебетовой карты либо платёжный счёт. Вы всегда можете проверить и изменить выбранный вариант в СберБанк Онлайн
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «При открытии вклада ставишь "процент на карту", но в дату експерации узнаешь что процен остаётся на вкладе. Приходиться заходить в "действие" и менять ещё раз.» | Когда открываю вклад и выбираю 'процент на карту', я хочу чтобы проценты действительно приходили на карту, а не оставались на вкладе, чтобы не приходилось менять настройки вручную. | боль | 2 | 0.95 | Выбор карты/счета для списания по умолчанию классификатор | 0.64 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1