Сбер · ★1
Отзыв 2383419283
Лариса, 2026-01-30 · 👍 0 👎 0
Автомобиль мой, а застраховать не могу почему? Зачем мне идти в страховую? Очень не удобно. Я бы поставила 0,обращусь в другом банке
Ответ разработчика 2026-06-02
Лариса, здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, обо всем подробнее. Будем разбираться.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Автомобиль мой, а застраховать не могу почему? Зачем мне идти в страховую? Очень не удобно.» | Когда хочу застраховать автомобиль, я хочу сделать это в приложении, чтобы не идти в страховую | боль | 3 | 0.95 | Оформление ОСАГО в приложении классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1