Сбер · ★2

Отзыв 2378715699

Виктор, 2026-01-22 · 👍 2 👎 1

Две звёзды потому что убрали АЗС в категориях бонусах спасибо,и перенесли их в подписку сберпрайм.Ну вы и тошнотики.

Ответ разработчика 2026-02-11

Виктор, здравствуйте! Категория АЗС остаётся доступной и без подписки СберПрайм. Просто каждый месяц выбираются разные категории повышенного кэшбэка, и возможно, в данном периоде АЗС не попала в список активных категорий. Помимо этого, вы можете получать больше бонусов, покупая у партнеров, например в экосистеме Сбера или по специальным предложениям. Стараемся учесть предпочтения наших клиентов и сделать программу «Спасибо» удобной и привлекательной для каждого участника 😌

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«убрали АЗС в категориях бонусах спасибо,и перенесли их в подписку сберпрайм»	Когда я хочу получить бонусы за АЗС, я хочу, чтобы они оставались в категориях бонусов, а не были перенесены в подписку СберПрайм, чтобы я мог пользоваться ими без дополнительной подписки.	боль	2	0.90	Понятная и выгодная бонусная система классификатор	0.64

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1