Т-Банк · ★1
Отзыв 2378501461
Serge, 2026-01-21 · 👍 10 👎 2
Дерьмо собачье. Мало того, что за прелелам России скачивается с проблемами - так ещё и звонки из-за границы для поддержки необходимо совершать на стационарный телефон , который изначально дороже и приходится ждать по полчаса. Я , кстати, так и не дозвонился до поддержки. Не рекомендую никому!!!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Мало того, что за прелелам России скачивается с проблемами» | Когда нахожусь за пределами России, я хочу чтобы приложение скачивалось без проблем, чтобы не испытывать трудности. | боль | 3 | 0.95 | скачивание приложения без RuStore классификатор | 0.71 |
| 1 | «звонки из-за границы для поддержки необходимо совершать на стационарный телефон , который изначально дороже и приходится ждать по полчаса. Я , кстати, так и не дозвонился до поддержки.» | Когда нужно связаться с поддержкой из-за границы, я хочу иметь возможность дозвониться без ожидания по полчаса и без необходимости звонить на стационарный телефон, чтобы решить свою проблему. | боль | 3 | 0.95 | Связь с живым оператором классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1