ВТБ · ★2
Отзыв 2378480540
Рамиль, 2026-01-21 · 👍 0 👎 0
Брокерские услуги сервис втб инвестиции выполняет отвратительно: 1. Поручения выполняются с колоссальной задержкой(в сравнении с другими)и по ценам, крайне не выгодным для клиента, но очень выгодным для брокера.. 2. Приложение работает очень очень медленно, что делает работу в приложении крайне неудобной.зато значок на экране обновили(наверное сделали всё что смогли👌)
Ответ разработчика 2026-01-21
Ваш отзыв о приложении "ВТБ Онлайн" или "ВТБ Мои Инвестиции"?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Поручения выполняются с колоссальной задержкой(в сравнении с другими)и по ценам, крайне не выгодным для клиента» | Когда совершаю сделки через брокерские услуги, я хочу, чтобы поручения выполнялись быстро и по выгодным ценам, чтобы не терять деньги. | боль | 3 | 0.95 | «Прочее» | — |
| 1 | «Приложение работает очень очень медленно, что делает работу в приложении крайне неудобной» | Когда работаю в приложении, я хочу, чтобы оно работало быстро, чтобы было удобно совершать операции. | боль | 3 | 0.95 | Корректное отображение и обновление данных классификатор | 0.67 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1