Сбер · ★1

Отзыв 2378455274

Александр, 2026-01-21 · 👍 0 👎 1

Деньги на счету есть а перевести не могу. Так как нет карты. А за обслуживание карты надо заплатить. Самый жлобский банк

Ответ разработчика 2026-01-21

Здравствуйте! Вы можете выпустить нашу СберКарту - она полностью бесплатная. Мы недавно обновили тариф и теперь по карте увеличен лимит на переводы без комиссии до 300 000 рублей в месяц, а также мы отменили комиссию на оплату ЖКХ в приложении СберБанк Онлайн и через банкомат. Также получить наличные со счёта можно в офисе с паспортом

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Деньги на счету есть а перевести не могу. Так как нет карты.» Когда у меня есть деньги на счету, я хочу иметь возможность перевести их без карты, чтобы не зависеть от наличия карты. боль 2 0.90 Снятие средств без ограничений классификатор 0.69
1 «А за обслуживание карты надо заплатить. Самый жлобский банк» Когда пользуюсь картой, я хочу, чтобы обслуживание было бесплатным или хотя бы не слишком дорогим, чтобы не платить за то, чем не пользуюсь. боль 2 0.85 бесплатное обслуживание карт при выделении темы 0.95

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1