ВТБ · ★1

Отзыв 2378347350

Миша, 2026-01-20 · 👍 0 👎 0

Было сложно, а за что сейчас вы износиловали приложение - для тех кто шибко продвинутый, оставьте эту версию с пантерой - а для тех кто не очень продвинут оставьте пожалуйста старую добрую понятную версию версию. У вас много клиентов пенсионеров и если у меня уже начинает крыша ехать от вашего непонятного приложения, то возможно и у других людей, которые не сидят в соцсетях и не работают на компьютере такая же ситуация Я теперь не знаю как погасить задолженность по кредиту Ужас просто

Ответ разработчика 2026-04-29

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Я теперь не знаю как погасить задолженность по кредиту» Когда я пользуюсь новым приложением, я хочу, чтобы оно было понятным и простым, чтобы я мог легко погасить задолженность по кредиту. боль 3 0.95 Досрочное погашение кредита в приложении классификатор 0.69
1 «а для тех кто не очень продвинут оставьте пожалуйста старую добрую понятную версию версию.» Когда я не очень продвинутый пользователь, я хочу иметь возможность использовать старую версию приложения, чтобы мне было понятно, как им пользоваться. фича 2 0.90 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.70

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1