ВТБ · ★1
Отзыв 2378062080
Татьяна, 2026-01-17 · 👍 5 👎 0
Кэш на супермаркеты с 7% стал 0. Процент по вкладу упал. Бесплатных оповещений нет по операциям.
Ответ разработчика 2026-01-19
Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Кэш на супермаркеты с 7% стал 0.» | Когда делаю покупки в супермаркетах, я хочу получать кэшбэк 7%, чтобы вознаграждение было существенным, а не нулевым. | боль | 2 | 0.95 | Увеличение размера кэшбэка классификатор | 0.74 |
| 1 | «Процент по вкладу упал.» | Когда держу вклад, я хочу чтобы процентная ставка не снижалась, чтобы доходность оставалась прежней. | боль | 2 | 0.90 | Стабильность процентной ставки по вкладу при выделении темы | 0.87 |
| 2 | «Бесплатных оповещений нет по операциям.» | Когда совершаю операции, я хочу получать бесплатные оповещения, чтобы быть в курсе движений по счету без доплат. | боль | 2 | 0.90 | Надёжная доставка уведомлений о транзакциях классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1