ВТБ · ★3
Отзыв 2378004248
Виктор, 2026-01-16 · 👍 0 👎 0
Новый дизайн - ужас. Найти нужные страницы, например кешбэк по категориям, невозможно без поисковика Приложение неудобное, чат медленный и иногда вообще недоступен
Ответ разработчика 2026-03-11
Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Найти нужные страницы, например кешбэк по категориям, невозможно без поисковика» | Когда ищу нужные страницы, например кешбэк по категориям, я хочу находить их без поисковика, чтобы быстро получать нужную информацию. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.51 |
| 1 | «чат медленный и иногда вообще недоступен» | Когда пользуюсь чатом, я хочу чтобы он работал быстро и был доступен, чтобы получать поддержку. | боль | 2 | 0.90 | Стабильная работа чата поддержки классификатор | 0.85 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1