Отзыв 2377976796
Николай, 2026-01-16 · 👍 1 👎 0
Сбер мошенники, подписку прайм дают в приложении, цену подняли, а отписаться не получается, в приложении отписаться нет, только через сайт, интернета нет, на сайт зайти не получается, остаётся быть привязанным к подписке на мошеннических условиях, когда на сбере будет порядок, так думаю, что ни когда
Ответ разработчика 2026-06-26
Николай, здравствуйте! Хотите отключить подписку только из-за стоимости? Предлагаем вам перейти на вариант с оплатой раз в год, тогда цена зафиксируется ещё на 12 месяцев, и в течение этого времени вы сможете пользоваться всеми преимуществами подписки по старой цене. Как правило, в приложении СберБанк Онлайн можно отключить автопродление, а еще можно позвонить на 900
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «в приложении отписаться нет, только через сайт» | Когда хочу отписаться от подписки Прайм, я хочу иметь возможность сделать это прямо в приложении, чтобы не зависеть от доступа к сайту. | боль | 3 | 0.95 | СберПрайм: стабильная работа и реальные преимущества классификатор | 0.60 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1