ВТБ · ★5
Отзыв 2377964938
Оксана, 2026-01-15 · 👍 0 👎 2
Кэшбэк начисляется, хотя иногда не сразу. Через день или два все отображается корректно. Было бы спокойнее видеть статус начисления заранее.
Ответ разработчика 2026-01-16
Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание ваш отзыв 👌
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Было бы спокойнее видеть статус начисления заранее.» | Когда я ожидаю начисление кэшбэка, я хочу видеть статус начисления заранее, чтобы быть спокойным и знать, что все в порядке. | фича | 1 | 0.80 | Своевременное начисление кэшбэка классификатор | 0.85 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1