Сбер · ★1

Отзыв 2377808364

Al, 2026-01-14 · 👍 0 👎 0

Ущербное приложение не доведенное до ума. Поясняю: 1. в городе ввели "пилот": отключение мобильной сети - уже более полмесяца. Но если без мобильногй сети можно купить на маркетплэйсе, зайти в приложение магазина, то у вас зайти никуда не возможно. 2. пропал значок берпэй и ни одним из способов, который советует ваш ии ничего не получается. 3. бестолковые советы ии не в первый раз. Где ваша инновационность, которую рекламирует ваше руководство? И зачем нужно такое приложение и разрабы?

Ответ разработчика 2026-06-20

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, что не так?

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«если без мобильногй сети можно купить на маркетплэйсе, зайти в приложение магазина, то у вас зайти никуда не возможно»	Когда в городе отключена мобильная сеть, я хочу иметь возможность зайти в приложение банка, чтобы пользоваться им без интернета, как в других приложениях	боль	3	0.95	Работа приложения при опасности БПЛА классификатор	0.81
1	«пропал значок берпэй и ни одним из способов, который советует ваш ии ничего не получается»	Когда я хочу оплатить через СБП, я хочу чтобы значок СБП был на месте, чтобы я мог им воспользоваться	боль	3	0.90	Стабильная работа переводов СБП классификатор	0.76
2	«бестолковые советы ии не в первый раз»	Когда у меня возникает проблема в приложении, я хочу получать полезные советы от ИИ, чтобы решить проблему самостоятельно	боль	2	0.85	Улучшить понимание ботом вопросов классификатор	0.68

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1