Сбер · ★1

Отзыв 2377804192

Александр, 2026-01-14 · 👍 8 👎 0

самый жадный банк. и весит очень много. почему-то нет в белых списках. напрямую на сайт проще зайти всем этим приложением пользоваться.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробности. Что не так?

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«весит очень много»	Когда я хочу воспользоваться банковскими услугами, я хочу, чтобы приложение было легким и не требовало много места, чтобы оно не мешало мне.	боль	2	0.80	ещё не классифицирован	—
1	«почему-то нет в белых списках»	Когда я хочу использовать приложение, я хочу, чтобы оно было в белых списках, чтобы оно работало без проблем.	боль	2	0.70	Устранение ложных срабатываний антивируса классификатор	0.64
2	«напрямую на сайт проще зайти всем этим приложением пользоваться»	Когда я хочу получить доступ к банковским услугам, я хочу, чтобы приложение было удобным, чтобы мне не приходилось заходить на сайт.	боль	2	0.80	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.80

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1