Альфа · ★1

Отзыв 2377777657

Сергей, 2026-01-13 · 👍 4 👎 0

Самый противный банк. Базовое действие как получение дебетовой карты целый квест. Курьеры которые не могут привезти карту по адресу. Сотрудники в отделении тоже не выдают карту ведь каким-то магическим образом после 18:00 у них перестают предоставляться дебетовые карты (отделение работает дл 19:00 кстати).

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Курьеры которые не могут привезти карту по адресу.»	Когда я хочу получить дебетовую карту, я хочу, чтобы курьеры привозили её по адресу, чтобы мне не приходилось идти в отделение.	боль	2	0.90	Соблюдение сроков доставки карт классификатор	0.77
1	«Сотрудники в отделении тоже не выдают карту ведь каким-то магическим образом после 18:00 у них перестают предоставляться дебетовые карты»	Когда я прихожу в отделение до закрытия, я хочу, чтобы мне выдали дебетовую карту, чтобы я не тратил время зря.	боль	2	0.90	быстрое обслуживание без очередей классификатор	0.70

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1