Сбер · ★1

Отзыв 2377751003

Дмитрий, 2026-01-13 · 👍 7 👎 0

Сидел заполнял перевод по реквизитам, потом перепроверил 2 раза, чтоб не ошибиться в цифрах и вдруг бац - приложение закрывается до страницы ввода пароля и всё по-новой. Опять вводить всё заново. Вы издеваетесь!?!?

Ответ разработчика 2026-01-13

Здравствуйте! Похоже, проблема возникла из-за слабого интернета, устаревшего приложения или перегруженной памяти телефона. Советую попробовать: ✅ Обновить приложение до последней версии. ✅ Попробовать войти через другой интернет (например, переключиться с Wi-Fi на мобильный интернет). ✅ Закрыть ненужные фоновые приложения или перезагрузить телефон. Это должно помочь!🤝

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Сидел заполнял перевод по реквизитам, потом перепроверил 2 раза, чтоб не ошибиться в цифрах и вдруг бац - приложение закрывается до страницы ввода пароля и всё по-новой. Опять вводить всё заново. Вы издеваетесь!?!?» Когда я заполняю перевод по реквизитам, я хочу чтобы приложение не закрывалось и сохраняло введённые данные, чтобы не вводить всё заново. боль 3 0.95 Шаблоны платежей: создание и повторное использование классификатор 0.69

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1