ПСБ · ★1
Отзыв 2377661937
Олеся, 2026-01-12 · 👍 6 👎 2
Самый отвратительный банк и его приложение, не рекомендую никому если не хотите висеть часами на горячей линии и тратить свои нервы, а также платить огромные проценты за перевод себе же
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «висеть часами на горячей линии и тратить свои нервы» | Когда нужна поддержка, я хочу чтобы не приходилось висеть часами на горячей линии, чтобы экономить время и нервы. | боль | 3 | 0.90 | Связь с живым оператором классификатор | 0.73 |
| 1 | «платить огромные проценты за перевод себе же» | Когда перевожу деньги себе, я хочу чтобы не было огромных процентов, чтобы не переплачивать. | боль | 3 | 0.90 | Отмена комиссий за платежи и переводы классификатор | 0.79 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1