ВТБ · ★4
Отзыв 2377596271
Даша, 2026-01-11 · 👍 1 👎 0
неудобно сделано с документами, в тинькоффе можно просто отфоткать паспорт, а тут чтобы заменить паспртные данные гужно или переться в офис, липо подгонять госуслуги, в которых так же нужно переться в офис госуслуг, чтобы изменить паспортные данные
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «неудобно сделано с документами, в тинькоффе можно просто отфоткать паспорт, а тут чтобы заменить паспртные данные гужно или переться в офис, липо подгонять госуслуги, в которых так же нужно переться в офис госуслуг, чтобы изменить паспортные данные» | Когда мне нужно заменить паспортные данные, я хочу сделать это удаленно, например, сфотографировав паспорт, чтобы не посещать офис. | боль | 2 | 0.90 | Обновление паспортных данных онлайн классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1