ВТБ · ★4
Отзыв 2377565679
Вера, 2026-01-10 · 👍 1 👎 0
Неплохой но часто бываю сбой то не положить деньги на карту то не снять
Ответ разработчика 2026-01-18
Как именно ваш отзыв относится к работе ВТБ Онлайн?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «часто бываю сбой то не положить деньги на карту то не снять» | Когда хочу положить деньги на карту или снять их, я хочу, чтобы операции проходили без сбоев, чтобы не сталкиваться с проблемами. | боль | 2 | 0.90 | Стабильная работа банкоматов классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1