Альфа · ★1
Отзыв 2377445826
Александра, 2026-01-09 · 👍 2 👎 2
Максимально кривое и сырое приложение, не дает зайти в личный кабинет с нового устройства. После ввода телефона перекидывает на экран с оформлением виртуального счета, при закрытии которого снова просит ввести номер телефона. Ни с одним другим банком таких проблем не было. Везде сразу зашла в лк с нового телефона, кроме Альфа-банка. Очень печально.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «не дает зайти в личный кабинет с нового устройства. После ввода телефона перекидывает на экран с оформлением виртуального счета, при закрытии которого снова просит ввести номер телефона.» | Когда я вхожу в личный кабинет с нового устройства, я хочу, чтобы вход был прямым, без перехода на оформление счета, чтобы я мог сразу пользоваться приложением. | боль | 2 | 0.95 | Успешная регистрация в приложении классификатор | 0.60 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1