Сбер · ★1

Отзыв 2377343590

Николай, 2026-01-08 · 👍 3 👎 0

Какая-то ерунда с номерами счетов и карт. Очень неудобно переводить, когда тебе показан только номер счёта без номера карты. В магазине я ведь прикладываю карту, и мне надо знать, какую карту я пополнил, а не номер счёта! PS: как это нет возможности изменить отображение? Вы создатели данного приложения! Ну так возмите и учтите пожелание ваших пользователей, чтобы можно было выбрать либо отображение номера счёта, либо карты. Тогда при любых манипуляциях с картами/счетами вопрос этот отпадёт.

Ответ разработчика 2026-01-08

Здравствуйте! Изменить отображение карты вместо платёжного счёта нет возможности. Платежи и переводы проходят именно с платёжного счёта, поэтому он показывается на главной странице. Для вашего удобства вы можете переименовать платёжный счёт в разделе «Настроить — изменить название» 💚

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Очень неудобно переводить, когда тебе показан только номер счёта без номера карты.» Когда я перевожу деньги и вижу только номер счёта, я хочу видеть номер карты, чтобы понимать, какую карту я пополнил. боль 2 0.95 Показ полных данных получателя при переводе классификатор 0.73
1 «Ну так возмите и учтите пожелание ваших пользователей, чтобы можно было выбрать либо отображение номера счёта, либо карты.» Когда я пользуюсь приложением, я хочу иметь возможность выбрать отображение номера счёта или карты, чтобы мне было удобно ориентироваться. фича 2 0.95 Настройка интерфейса под себя классификатор 0.69

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1