Сбер · ★1
Отзыв 2377260636
Сергей, 2026-01-07 · 👍 2 👎 0
Невозможно оформить счёт по вкладам неработае интернет
Ответ разработчика 2026-02-14
Здравствуйте! Прежде всего советуем сменить ваше интернет-соединение на проводной Wi-Fi — это позволит избежать ограничений мобильного интернета. Если вы пользуетесь VPN, отключите его. Со своей стороны мы активно работаем над добавлением наших сервисов в специальные «белые списки» Минцифры, чтобы обеспечить доступ ко всем необходимым услугам 💚
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Невозможно оформить счёт по вкладам неработае интернет» | Когда я пытаюсь оформить счёт по вкладам, я хочу, чтобы интернет работал, чтобы я мог завершить оформление. | боль | 2 | 0.90 | Открытие вкладов и пополнение накопительных счетов не работает классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1