Отзыв 2377227379
Аня, 2026-01-06 · 👍 3 👎 0
Значит, чтобы подключить сбер айди на номер, который вообще никаким боком к сберу, для этого ничего не нужно, просто сделать заказ в интернет аптеке! А чтобы отключить... А это невозможно! Вы вообще понимаете, что творите?! Может скоро и кредиты будут вешаться в нагрузку к заказам в аптеке? Я вообще в правовом государстве живу? Почему у меня нет права отключить ваш сбер айди?! Вы вообще нормальные?! А, да, по номеру 900 не отключают даже ту малую часть - "удобный доступ", без паспорта и т.п.
Ответ разработчика 2026-02-11
Здравствуйте! Сбер ID — это простой и удобный способ входа в приложения и на сайты Сбера и сервисы партнёров. При входе/регистрации по номеру телефона в сервисах наших партнёров доступно ознакомление с условиями предоставления услуг и доступа. Для отключения услуги "Удобный доступ" необходимо позвонить на 900 с номера, к которому привязана гостевая учётная запись
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «А чтобы отключить... А это невозможно!» | Когда я хочу отключить Сбер ID, который был подключен без моего явного согласия, я хочу иметь возможность сделать это самостоятельно, чтобы контролировать свои данные и не быть привязанным к сервису. | боль | 3 | 0.95 | Управление подписками и привязками карт классификатор | 0.64 |
| 1 | «по номеру 900 не отключают даже ту малую часть - "удобный доступ", без паспорта и т.п.» | Когда я звоню по номеру 900, я хочу, чтобы операторы могли отключить Сбер ID и 'удобный доступ', чтобы я мог управлять своими настройками без лишних сложностей. | боль | 3 | 0.90 | Управление подписками и привязками карт классификатор | 0.60 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1