Т-Банк · ★1
Отзыв 2377178465
Александр, 2026-01-06 · 👍 8 👎 1
Не работает раздел чат, обновить не получается
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не работает раздел чат, обновить не получается» | Когда я хочу воспользоваться чатом поддержки, я хочу, чтобы раздел чата работал, чтобы я мог получить помощь. | боль | 2 | 0.95 | Стабильная работа чата поддержки классификатор | 0.87 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1