ВТБ · ★4
Отзыв 2377139369
Михаил, 2026-01-05 · 👍 0 👎 0
Из-за проблем с мобильным интернетом слетает авторизация. Наверное, это не моя проблема, что ВТБ в Нижнем Новгороде не в белом списке?? Мало того что не работает, так ещё как интернет появляется, нужно время тратить на авторизацию
Ответ разработчика 2026-01-08
Мы не устанавливали ограничения на доступ к приложению по мобильному интернету. Рекомендуем использовать Wi-Fi или попробовать войти в web-версию ВТБ Онлайн (online.vtb.ru/login), которая хорошо адаптирована под браузеры на смартфоне.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Из-за проблем с мобильным интернетом слетает авторизация» | Когда у меня проблемы с мобильным интернетом, я хочу, чтобы авторизация не слетала, чтобы мне не приходилось тратить время на повторный вход. | боль | 2 | 0.90 | Сохранение авторизации после обновления классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1