Сбер · ★1
Отзыв 2377106018
Роман, 2026-01-05 · 👍 6 👎 0
Бонусная программа спасибо. Лучшая вещь (нет), сначала пару месяцев давали аптеки и АЗС, а последние 3 месяца - а нафиг оно вам нужно. Человек пользуется ими каждый месяц, аптеки и АЗС, а сбер решил - послать его куда подальше.
Ответ разработчика 2026-01-05
Здравствуйте! Бонусная программа автоматически предлагает категории для каждого клиента 😌 Если в действующем месяце не отобразились нужные, то, возможно, они появятся в следующем 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «сначала пару месяцев давали аптеки и АЗС, а последние 3 месяца - а нафиг оно вам нужно.» | Когда я пользуюсь бонусной программой, я хочу, чтобы в ней были аптеки и АЗС, как раньше, чтобы я мог получать кэшбэк за привычные покупки. | боль | 2 | 0.90 | Понятная и выгодная бонусная система классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1