ВТБ · ★4
Отзыв 2377099826
Роман, 2026-01-05 · 👍 0 👎 0
Приложение ВТБ банк онлайн стал доступен везде даже при блокировке интернета. Теперь без проблем можно переводить денежные средства между счётами. Только один минус уведомления платные абсолютно все, даже для зарплатных клиентов.
Ответ разработчика 2026-05-19
Мы не устанавливали ограничения на доступ к приложению по мобильному интернету. Рекомендуем использовать Wi-Fi или попробовать войти в web-версию ВТБ Онлайн (online.vtb.ru/login), которая хорошо адаптирована под браузеры на смартфоне.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Только один минус уведомления платные абсолютно все, даже для зарплатных клиентов.» | Когда пользуюсь приложением, я хочу получать уведомления бесплатно, даже если я зарплатный клиент, чтобы не платить за базовые функции | боль | 2 | 0.95 | Привилегии для зарплатных клиентов классификатор | 0.60 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1