Т-Банк · ★1

Отзыв 2377097544

Алексей, 2026-01-05 · 👍 3 👎 0

САМЫЙ отстойный банк за всю историю, Во первых, когда заказываешь дебетовую карту тебе ещё в придачу подсовывают кредитку которую изначально не заказывал во вторых оформление есим полный отстой я час потратил чтоб в самом приложение найти раздел для оформление есим, жопа сгорела но я нашёл но не тут то было через QR код не работает через ссылку тоже не работает даже в связной не сходить так как от банков нет связных только теле2 Билайн и тд и само приложение вместе с помощниками полный отстой.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«когда заказываешь дебетовую карту тебе ещё в придачу подсовывают кредитку которую изначально не заказывал»	Когда заказываю дебетовую карту, я хочу получать только то, что заказывал, чтобы не было навязанных дополнительных продуктов	боль	3	0.95	честные и прозрачные условия классификатор	0.56
1	«оформление есим полный отстой я час потратил чтоб в самом приложение найти раздел для оформление есим»	Когда хочу оформить eSIM, я хочу легко найти раздел для оформления в приложении, чтобы не тратить время на поиски	боль	3	0.95	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.61
2	«через QR код не работает через ссылку тоже не работает»	Когда оформляю eSIM, я хочу чтобы работали все способы оформления (QR-код, ссылка), чтобы процесс завершался успешно	боль	3	0.95	Оформление карты без ошибок классификатор	0.63

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1