ВТБ · ★3
Отзыв 2376873167
Мария, 2026-01-01 · 👍 0 👎 0
Не возможно так приходить в ваш банк. Приходишь по одному вопросу, тебе сразу навязывают все подряд. Пенсии, карты, кредиты. Если человек не хочет его не заставишь. Но все это выслушивать. Ужас
Ответ разработчика 2026-02-11
Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Приходишь по одному вопросу, тебе сразу навязывают все подряд.» | Когда прихожу в банк по одному вопросу, я хочу, чтобы мне не навязывали другие продукты, чтобы визит был быстрым и комфортным. | боль | 2 | 0.90 | быстрое обслуживание без очередей классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1