Сбер · ★3
Отзыв 2376861829
Виктор, 2026-01-01 · 👍 1 👎 0
Почему у других банков можно по номеру телефона авторизоваться в приложении, а для вас требуется идти и искать свою карту, чтобы вписать ее номер?
Ответ разработчика 2026-03-11
Виктор, здравствуйте! В приложение доступны определенные способы входа в целях безопасности. Вы можете, например, войти по логину, если карты нет под рукой
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Почему у других банков можно по номеру телефона авторизоваться в приложении, а для вас требуется идти и искать свою карту, чтобы вписать ее номер?» | Когда вхожу в приложение, я хочу авторизоваться по номеру телефона, как в других банках, чтобы не искать карту и не вводить ее номер. | фича | 2 | 0.95 | Вход по номеру телефона или карты при выделении темы | 0.92 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1