Сбер · ★1
Отзыв 2376779445
Veronics, 2025-12-31 · 👍 0 👎 0
Снимает за обслуживание хотя я им не пользуюсь
Ответ разработчика 2025-12-31
Здравствуйте! Вы можете оформить новую СберКарту с обновлёнными условиями тарифа или перевести на него имеющиеся карты. Активация нового тарифа сделает обслуживание бесплатным, а платежи за ЖКХ в СберБанк Онлайн будут без комиссии. Помимо этого, повысится лимит переводов другим клиентам Сбера. Предложение доступно в настройках вашей карты 👌
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Снимает за обслуживание хотя я им не пользуюсь» | Когда я не пользуюсь обслуживанием, я хочу чтобы с меня не списывали за него деньги, чтобы не терять средства. | боль | 2 | 0.95 | бесплатное обслуживание карт классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1