Озон · ★2

Отзыв 2376671465

Юлия, 2025-12-29 · 👍 4 👎 1

До последнего обновления было удобнейшие приложение. Были видны все операции, которые производились со счетами, безо всяких танцев с бубном. Зачем теперь всё так усложнили? Неудобно, непонятно, раздражает. Зачем мне ваша аналитика, которую я не запрашивала? Ощущение, что за каждым шагом следите. Зачем постоянно подсчитываете этот мифический доход? Перевела со своего счета на свой же счёт - доход вырос. Передумала, вернула обратно - доход вырос ещё раз. К чему???

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Были видны все операции, которые производились со счетами, безо всяких танцев с бубном. Зачем теперь всё так усложнили?»	Когда я хочу просмотреть операции по счетам, я хочу видеть их сразу и просто, без лишних действий, чтобы быстро ориентироваться в своих финансах.	боль	3	0.95	Быстрый поиск по истории платежей классификатор	0.82
1	«Ощущение, что за каждым шагом следите.»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу управлять своими данными и не хочу, чтобы за моими действиями следили, чтобы чувствовать себя спокойно.	боль	2	0.80	Защита персональных данных от передачи третьим лицам классификатор	0.79
2	«Зачем постоянно подсчитываете этот мифический доход? Перевела со своего счета на свой же счёт - доход вырос. Передумала, вернула обратно - доход вырос ещё раз.»	Когда я вижу расчеты дохода, я хочу понимать их логику и не хочу, чтобы они менялись без причины, чтобы доверять информации.	боль	2	0.90	честные и прозрачные условия классификатор	0.62

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1