ПСБ · ★1

Отзыв 2376514631

Муслим, 2025-12-27 · 👍 1 👎 0

Самое тупое приложение, операторы вообще не отвечают, найти что то не возможно, перевод с бешеной комиссией. Не пользуйтесь этим банком?

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«операторы вообще не отвечают»	Когда мне нужна поддержка, я хочу, чтобы операторы отвечали, чтобы решить свою проблему	боль	3	0.90	Связь с живым оператором классификатор	0.84
1	«найти что то не возможно»	Когда я ищу что-то в приложении, я хочу, чтобы поиск был удобным, чтобы быстро находить нужное	боль	2	0.80	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.78
2	«перевод с бешеной комиссией»	Когда я делаю перевод, я хочу, чтобы комиссия была низкой, чтобы не переплачивать	боль	3	0.90	Отмена комиссий за платежи и переводы классификатор	0.80

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1