Т-Банк · ★3
Отзыв 2376457932
Петр, 2025-12-26 · 👍 7 👎 0
После обновления не делит чаты поддержки,открывает только один чат поддержки.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После обновления не делит чаты поддержки,открывает только один чат поддержки.» | Когда я общаюсь с поддержкой, я хочу, чтобы чаты разделялись, чтобы я мог вести несколько диалогов одновременно. | боль | 2 | 0.90 | Стабильная работа чата поддержки классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1