Сбер · ★1
Отзыв 2376453028
Вячеслав, 2025-12-26 · 👍 1 👎 0
Столкнулся с проблемой оформления полиса ОСАГО. ИИ гигачат не рулит, поучитесь у ВТБ, там полис образуется за пару минут и цены агрегируются со страховыми компаниями и подтягиваются в полис все данные и всех водителей. В Сбере же все нужно вводить вручную.
Ответ разработчика 2025-12-26
Вячеслав, здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Уточните, пожалуйста, на каком этапе оформления ОСАГО возникли трудности?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «В Сбере же все нужно вводить вручную.» | Когда я оформляю полис ОСАГО, я хочу, чтобы данные подтягивались автоматически и цены агрегировались, чтобы не вводить всё вручную. | фича | 2 | 0.90 | Оформление ОСАГО в приложении классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1