ПСБ · ★2
Отзыв 2376411575
Сергей, 2025-12-25 · 👍 6 👎 0
Уже 2 месяца не приходит кэшбек. Неоднократные звонки на горячую линию ни к чему не привели. Не советую пользоваться картой к оплате!!!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Уже 2 месяца не приходит кэшбек. Неоднократные звонки на горячую линию ни к чему не привели» | Когда совершаю покупки, я хочу получать кешбек вовремя, чтобы не терять вознаграждение | боль | 2 | 0.95 | Своевременное начисление кэшбэка классификатор | 0.87 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1