ВТБ · ★1
Отзыв 2376339994
Азиз, 2025-12-24 · 👍 1 👎 0
Постоянно вылетает и постоянно надо заново заходить вспоминать пороли
Ответ разработчика 2026-04-06
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Постоянно вылетает и постоянно надо заново заходить вспоминать пороли» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно не вылетало и сохраняло мою сессию, чтобы мне не приходилось заново входить и вспоминать пароли. | боль | 2 | 0.95 | Сохранение авторизации после обновления классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1