Отзыв 2376185072
Michael, 2025-12-22 · 👍 4 👎 1
1) Приложение превратилось в помойку второстепенных функций, а важные - предельно урезаны. К примеру финансовой статистики нет в быстром доступе, а то что сможете найти ограничена всего одним годом. 2) Подписка СберПрайм стала фикцией - из за неумного и формального исполнения закона о противодействии мошенникам банк ограничивает переводы клиента (лимиты подписки теперь - фиговый листок), но не противодействует реальным злоумышленникам. Лимиты снятия наличных блокируются
Ответ разработчика 2025-12-22
Здравствуйте! Ваше мнение ценно для нас. Информация о финансовых операциях доступна в истории платежей, и мы продолжаем развивать этот функционал. Что касается ограничений по подписке СберПрайм, они введены для вашей безопасности. Если возникают затруднения, обращайтесь в службу поддержки через чат в приложении или по телефону 900.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «финансовой статистики нет в быстром доступе, а то что сможете найти ограничена всего одним годом.» | Когда хочу посмотреть финансовую статистику, я хочу иметь быстрый доступ к ней, чтобы не тратить время на поиски. | боль | 2 | 0.90 | Общая сумма по счетам классификатор | 0.67 |
| 1 | «Подписка СберПрайм стала фикцией - из за неумного и формального исполнения закона о противодействии мошенникам банк ограничивает переводы клиента (лимиты подписки теперь - фиговый листок)» | Когда пользуюсь подпиской СберПрайм, я хочу чтобы лимиты переводов соответствовали условиям подписки, чтобы не было ограничений. | боль | 2 | 0.85 | СберПрайм: стабильная работа и реальные преимущества классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1