ВТБ · ★3
Отзыв 2376171784
Алексей, 2025-12-21 · 👍 1 👎 0
Приложение работает хорошо и стабильно, но обескураживают неинформативные квитанции о переводах (если, например, нужно предоставить в бухгалтерию) и перемудрённая система уведомлений (история операций максимально неудобная). Хотелось бы исправления этих моментов, в остальном обычное приложение обычного банка
Ответ разработчика 2025-12-22
Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «обескураживают неинформативные квитанции о переводах (если, например, нужно предоставить в бухгалтерию)» | Когда мне нужно предоставить квитанцию о переводе в бухгалтерию, я хочу, чтобы она была информативной, чтобы я мог без проблем подтвердить операцию. | боль | 2 | 0.90 | Показ полных данных получателя при переводе классификатор | 0.68 |
| 1 | «перемудрённая система уведомлений (история операций максимально неудобная)» | Когда я просматриваю историю операций, я хочу удобную навигацию, чтобы быстро находить нужные транзакции. | боль | 2 | 0.90 | Быстрый поиск по истории платежей классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1