Сбер · ★1
Отзыв 2376092450
Аа, 2025-12-20 · 👍 4 👎 1
В новом интерфейсе при пополнении карты показывает только 3 вклада, чтобыпополнить с другого, приходится ещё несколько кнопок нажимать. Раньше было нормально, зачем испортили?
Ответ разработчика 2025-12-20
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона 4. Скриншоты или видео проблемы 5. Подробное описание ситуации 6. Скриншот с версией прошивки из настроек телефона В теме письма укажите «Аа 20.12.25 RuStore». Все проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «В новом интерфейсе при пополнении карты показывает только 3 вклада, чтобыпополнить с другого, приходится ещё несколько кнопок нажимать. Раньше было нормально, зачем испортили?» | Когда пополняю карту, я хочу видеть все доступные счета/вклады сразу, чтобы не тратить время на лишние нажатия | боль | 2 | 0.95 | Выбор карты/счета для списания по умолчанию классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1