Сбер · ★3
Отзыв 2376064433
Виктор, 2025-12-19 · 👍 3 👎 0
скачиваю сбербанк приложение, и антивирусы пишут что это вирусТроян
Ответ разработчика 2025-12-19
Здравствуйте! Это может быть ложное срабатывание антивирусной программы. Такого быть не должно, если загружаете приложение из официальных источников. Если сомнения остаются, попробуйте временно отключить антивирус и установить приложение заново
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «скачиваю сбербанк приложение, и антивирусы пишут что это вирусТроян» | Когда скачиваю приложение Сбербанка, я хочу, чтобы антивирусы не определяли его как вирус, чтобы быть уверенным в безопасности. | боль | 2 | 0.90 | Устранение ложных срабатываний антивируса при выделении темы | 0.88 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1