ВТБ · ★2
Отзыв 2376035185
Сергей, 2025-12-19 · 👍 1 👎 0
Часть функций не работает! В частности подтвердить телефон в приложении не удаетсят
Ответ разработчика 2025-12-19
Попробуйте воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login. Если не получится, то потребуется обратиться в удобное отделение нашего Банка.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Часть функций не работает! В частности подтвердить телефон в приложении не удаетсят» | Когда я пытаюсь подтвердить телефон в приложении, я хочу, чтобы эта функция работала, чтобы я мог завершить процесс. | боль | 2 | 0.90 | Успешная регистрация в приложении классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1