ВТБ · ★1
Отзыв 2375882868
Альбина, 2025-12-16 · 👍 0 👎 1
Ужасно хожу два месяц и никто не дает ответ
Ответ разработчика 2025-12-16
Как именно ваш отзыв относится к работе ВТБ Онлайн?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Ужасно хожу два месяц и никто не дает ответ» | Когда я обращаюсь в банк, я хочу получать ответ в разумные сроки, чтобы не ждать два месяца. | боль | 3 | 0.95 | быстрое обслуживание без очередей классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1