Сбер · ★1
Отзыв 2375862770
Юрий, 2025-12-16 · 👍 1 👎 0
Постоянно требует подключения к интернету или отключение VPN при этом VPN не подключен, а подключение к интернету есть. Что за хрень ?
Ответ разработчика 2025-12-16
Здравствуйте! Работа приложения зависит от скорости и стабильности интернет-соединения. Рекомендуем: 1. Отключить VPN; 2. Очистить временные файлы приложения и проверить качество интернет-подключения; 3. Сменить тип подключения — с Wi-Fi на мобильную сеть или наоборот; 4. Закрыть фоновые приложения; 5. Перезагрузить устройство. Если рекомендации не помогут, дайте нам знать 🤝
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Постоянно требует подключения к интернету или отключение VPN при этом VPN не подключен, а подключение к интернету есть.» | Когда я захожу в приложение, я хочу, чтобы оно не требовало отключения VPN, когда VPN не подключен, чтобы я мог пользоваться без помех. | боль | 2 | 1.00 | Работа приложения с VPN классификатор | 0.88 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1