Т-Банк · ★1

Отзыв 2375826556

Роман, 2025-12-15 · 👍 3 👎 1

Банк гавно, приостанавливает покупки, переводы свыше 20к, Семейным счетом пользоваться невозможно, требуется постоянно подтверждение собственника счета. Даже если он согласился, банк удерживает средства. На неопределенный срок, в основном около суток. Крупные переводы обязательно заблокирует и выясняет кто вам перевел и за что, хотя видно что однофамильцы и счет один.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«приостанавливает покупки, переводы свыше 20к»	Когда я делаю переводы свыше 20к, я хочу, чтобы они не блокировались, чтобы я мог свободно переводить деньги.	боль	3	0.90	Снятие средств без ограничений классификатор	0.63
1	«Семейным счетом пользоваться невозможно, требуется постоянно подтверждение собственника счета»	Когда я пользуюсь семейным счетом, я хочу, чтобы не требовалось постоянное подтверждение собственника, чтобы я мог пользоваться им без проблем.	боль	3	0.90	Уменьшить частоту повторных подтверждений данных классификатор	0.68
2	«банк удерживает средства. На неопределенный срок, в основном около суток»	Когда банк удерживает средства, я хочу, чтобы они не задерживались на неопределенный срок, чтобы я мог получить доступ к своим деньгам вовремя.	боль	3	0.85	Разблокировка счета и доступ к средствам классификатор	0.79

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1