Сбер · ★1
Отзыв 2375807909
Jekissa, 2025-12-15 · 👍 4 👎 0
Единственное приложение банковское, которое не спрашивает подтверждения перевода или оплаты для проверки перед отправкой. В итоге 3300 вместо 330 на мобильный счёт телефона отправлено ошибочно. Ужасное приложение 👎
Ответ разработчика 2026-05-20
Здравствуйте! Пожалуйста, проверяйте верность операции перед отправлением. Что касается возврата, то вы можете обратиться к сотовому оператору, чтобы уточнить возможность зачисления части суммы обратно
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Единственное приложение банковское, которое не спрашивает подтверждения перевода или оплаты для проверки перед отправкой. В итоге 3300 вместо 330 на мобильный счёт телефона отправлено ошибочно.» | Когда я совершаю перевод или оплату, я хочу чтобы приложение спрашивало подтверждение перед отправкой, чтобы я мог проверить сумму и избежать ошибок. | боль | 3 | 0.95 | Показ полных данных получателя при переводе классификатор | 0.66 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1