Отзыв 2375721455
Andre, 2025-12-14 · 👍 2 👎 1
Вот как так? Приложение от Альфы работает в Курской обл. а от сбера фиг. Начинаешь даже сомневаться, какой банк для государства важнее. Получил зарплату, она упала на одну карту, пришел после работы в магаз, а к телефону подцеплена другая, и не можешь оплатить покупки, приложение не видит сеть. Про чудо спасибки и вовсе, можно только матом. Изначально Прайм давал плюсы в виде сотовой и ОККО, а потом появился Прайм+ и вот вроде есть проплаченный на год прайм, но перевод на 500к уже с комиссией...
Ответ разработчика 2025-12-14
Здравствуйте! Cо своей стороны активно ведём работу по добавлению наших сервисов в специальные «белые списки» Минцифры, чтобы обеспечить доступ к основным услугам. Напишите, пожалуйста, какую операцию вы хотели провести в приложении? Возможно, мы могли бы найти для вас какое-то альтернативное решение 🙂 Многие операции доступны через СМС-запросы, например. СберПрайм все еще предлагает привилегии в ОККО и в СберМобайл, ограничение на платежи и переводы без комиссии с подпиской составляет 500 000р
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «пришел после работы в магаз, а к телефону подцеплена другая, и не можешь оплатить покупки, приложение не видит сеть.» | Когда я нахожусь в магазине и хочу оплатить покупки, я хочу, чтобы приложение работало и видело сеть, чтобы я мог совершить оплату. | боль | 3 | 0.95 | Стабильная работа NFC-оплаты классификатор | 0.72 |
| 1 | «Изначально Прайм давал плюсы в виде сотовой и ОККО, а потом появился Прайм+ и вот вроде есть проплаченный на год прайм, но перевод на 500к уже с комиссией...» | Когда я пользуюсь подпиской Прайм, я хочу, чтобы условия оставались прежними, чтобы я не платил комиссию за переводы. | боль | 2 | 0.90 | СберПрайм: стабильная работа и реальные преимущества классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1