ВТБ · ★4
Отзыв 2375697357
Алёна, 2025-12-13 · 👍 6 👎 0
Отвратительные бонусные категории!!!
Ответ разработчика 2025-12-16
Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Выгода" → "Действия".
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Отвратительные бонусные категории!!!» | Когда я выбираю бонусные категории, я хочу, чтобы они были привлекательными и полезными, чтобы я мог получать выгоду. | боль | 3 | 0.60 | Понятная и выгодная бонусная система классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1